1. Quels types de thés proposez-vous ?
Nous proposons du thé vert, du thé noir et des infusions. Tous nos thés sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs bienfaits.
2. Vos thés sont-ils certifiés bio ?
Oui, tous nos thés sont certifiés biologiques. Nous nous engageons à fournir des produits exemptés de pesticides et respectueux de l'environnement.
3. Comment puis-je passer commande ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site internet. Il vous suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez, de les ajouter à votre panier en respectant le commande minimum de 27€* et de suivre les instructions pour finaliser votre achat.
*La commande minimum de 27€ vous permet d'avoir la livraison gratuite et 100 g de thé offert.
4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express).
5. Livrez-vous à l'international ?
Pour l'instant, nous livrons seulement en France Métropolitaine avec Colissimo.
6. Quel est le délai de livraison ?
Il est de 7 jours ouvrables.
7. Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, seulement en cas d'articles endommagés ou en cas d'erreur lors de la préparation de votre commande. En cas de retour, les frais sont à votre charge.
8. Comment conserver mon thé pour qu'il reste frais ?
Pour maintenir la fraîcheur de votre thé, conservez-le dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe et de l'humidité. Utilisez des contenants hermétiques pour prolonger la durée de vie de vos thés.
9. Comment puis-je vous contacter pour plus d'informations ?
Pour toute question ou demande d'information, vous pouvez nous contacter par email : Monthelicieux@gmail.com